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자주 묻는 질문

  • [ 구매·세팅 ]

    [필독] 디자인 구매 전 반드시 확인해주세요

    드로우코드의 디자인은

    카페24 디자인센터에서 제공하는 저작권 보호 기능인 디자인 LOCK 설정이 되어 있습니다.


    모든 디자인은 스킨 복사, 다운로드 및 외부 FTP 접속을 통한 디자인 수정이 불가능합니다.

    HTML/CSS/JS 파일은 카페24 관리자 페이지를 통해서만 수정하실 수 있습니다.


    쇼핑몰 운영에 필요하신 기본적인 디자인 수정의 경우 구매 후 디자인 매뉴얼을 드리고 있으며,

    카페24 관리자페이지에서도 충분히 수정이 가능하도록 제작되었습니다.


    최소한의 저작권 보호를 위해 어떠한 사유에도 디자인 LOCK 설정은 해제해드리고 있지 않으며,

    해당 문제로 인한 환불은 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.


    더불어, 제작된 사이트는 추후 드로우코드 포트폴리오로 사용될 수 있으니
    원치 않으실 경우 미리 말씀 부탁드립니다.

  • [ 구매·세팅 ]

    디자인 구매 방법을 알고 싶어요

    01 디자인 주문

    원하시는 디자인과 옵션을 선택하여 구매해주세요.


    02 작업요청서 전송

    디자인 구매 시 입력해주신 이메일로 작업요청서를 전달해드립니다.


    03 작업 진행

    작업요청서 양식에 맞게 작성 후 메일로 보내주시면 보내주신 작업요청서 바탕으로 작업이 진행됩니다.


    04 작업 완료 및 안내
    작업이 끝난 후 작업 완료 안내를 메뉴얼과 함께 이메일로 전달해드립니다.

  • [ 구매·세팅 ]

    세금계산서나 현금영수증 발행이 가능한가요?

    세금계산서나 현금영수증 발급 가능합니다.

    발급 원하시는 항목에 해당하는 자료를 드로우코드 이메일(hello@draw-code.com)로 전달해주세요.


    중복 발급 문제로 인해 카페24 주문 시에 현금영수증을 요청해주신 경우에도

    따로 이메일을 보내주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.


    세금계산서 발급을 원하실 경우

    - 사업자등록증

    - 세금계산서 발행받으실 이메일


    현금영수증 발급을 원하실 경우

    - 휴대폰 번호 or 사업자 번호

    - 주문자명 or 사업자명

  • [ 구매·세팅 ]

    디자인을 원하는 대로 수정하고 싶어요

    디자인 스킨은 카페24 기능 내에서 원하시는대로 수정 진행 가능합니다.

    모든 추가 수정은 유료로 진행되며 작업에 따라 진행이 불가능할 수 있으니

    저희 측으로 미리 문의해주시기 바랍니다.


    주문제작 디자인의 경우 원하시는 디자인과 기능을 처음부터 맞춤 제작하는 것으로

    상담을 통해 진행 가능 여부 및 견적을 안내해드리고 있습니다.

    주문제작 디자인을 원하시는 경우 저희 측으로 미리 문의해주시기 바랍니다.


    - 참고 이미지나 사이트, 필요한 기능을 전달해주셔야만 정확하고 빠른 상담이 가능합니다.

    - 다른 업체에서 구매하신 디자인의 수정 문의는 받지 않으니 양해 부탁드립니다.

  • [ 구매·세팅 ]

    작업 기간은 얼마나 걸리나요?

    작업요청서를 작성해주신 기간으로부터

    단순복사의 경우 1~2일,

    세팅형의 경우 2~3일 소요됩니다.


    단, 구매 이후 60일동안 작업요청서를 작성해주시지 않는 경우

    디자인이 복사 진행되고 수정 없이 작업이 종료됩니다.

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